LA CENTRALE OPERATIVA

La Centrale Operativa rappresenta il centro nevralgico di tutto il Dipartimento delle Emergenze 118.

Grazie alla Centrale le telefonate di soccorso si trasformano in informazioni preziose per la salvaguardia della salute e costituiscono lo strumento con cui il Dipartimento delle Emergenze 118, agisce sul territorio.

Il Personale ad essa preposto, decide e coordina il tipo di risposta sanitaria che deve essere fornita e che deve concretizzarsi a seconda del tipo di evento e della presunta gravità della domanda.

L' operatività della Centrale Operativa si suddivide essenzialmente in:

• corretta individuazione del problema;

• gestione dell' intervento;

• analisi della destinazione più logica e funzionale delle persone soccorse.